АО «Теплокоммунэнерго» подключено к «Системе-112»
(полное название: государственная информационная система (ГИС) «Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» Ростовской области»).
Нововведение позволяет быстрее получать информацию о происшествиях на сетях и объектах общества.
Простыми словами: жителям нашего города не нужно знать семизначные номера всех ресурсоснабжающих организаций города, а достаточно просто набрать «112» с любого телефона и сообщить о наблюдаемой коммунальной проблеме. Оператор примет обращение и сразу отправит его в нашу аварийную службу.
Важно: этот алгоритм применим для событий, происходящих «на улице», будь то сильный пар из подземных коммуникаций, вытекание воды на поверхность земли, провалы в асфальте и любых других нештатных ситуациях.
