Телефон диспетчерской (круглосуточно) +7 (863) 274-50-15
Телефон обратной связи +7 (863) 285-06-66

Абонентский отдел и прием показаний +7 (863) 285-06-67

Контакты

Отправить обращение Адрес и время работы: АО "Теплокоммунэнерго" 344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б, e-mail: corp@rostovteplo.ru Режим работы: понедельник - пятница, 8:00 - 17:00 с перерывом с 12:00 до 13:00) (описание на сайте Администрации г. Ростова-на-Дону)

Приемная генерального директора:

тел.: 8 (863) 285-06-66

факс.: 8 (863) 274-20-24

E-mail: priem@rostovteplo.ru  

Отдел документооборота:

(Прием и регистрация документов и обращений граждан: вторник - пятница, 8:00 - 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00)

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2500

факс.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2599

E-mail: odou@rostovteplo.ru, corp@rostovteplo.ru

Абонентский отдел:

Головной офис:

Прием граждан Ворошиловского и Октябрьского районов производится в по адресу: пер. Неклиновский, 4/1Б, каб. 105-106.

Телефон: +7 (863) 285-06-66

Режим работы офиса:

- прием населения: вторник, среда, пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв с 12-00 о 13-00), суббота с 8-00 до 15-00.

- не приёмные дни: понедельник, четверг.

- выходной: воскресенье.

Режим работы кассы: понедельник-пятница с 8-00 до 16-30.

Дополнительный офис:

Прием граждан Пролетарского, Первомайского, Ленинского, Железнодорожного, Кировского, Советского районов по адресу: пр. Театральный, 89, 6 этаж (главная проходная завода «Рубин»).

Телефон: +7 (863) 285-06-67

Режим работы офиса:

- прием населения: вторник, среда, пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв с 12-00 до 13-00), суббота с 8-00 до 15-00 (технический перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00).

- не приёмные дни: понедельник, четверг. - выходной: воскресенье.

Режим работы кассы:

вторник-пятница с 8-00 до 16-30, суббота с 8-00 до 15-00

технический перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00).

Отдел сбыта тепловой энергии:

(Прием и регистрация документов: вторник - пятница, 8:00 - 16:00 с перерывом с 12:00 до 13:00)

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1400 (группа по работе с юр. лицами)

Отдел покупки тепловой энергии:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1500

Бухгалтерия:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1200

Планово-экономический отдел:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1600

Финансовый отдел:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1100

Юридический отдел:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2300

Аварийно-диспетчерская служба:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1800

тел.: 8 (863) 274-50-15

Служба метрологии:

(Поверка/пломбировка/установка счетчиков)

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 3500

Отдел перспективного развития:

(подготовка договора о подключении)

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2400

Отдел ремонта и капитального строительства :

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2100

Производственно-технический отдел:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2200

Коммерческая служба:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2000

Отдел корпоративно-имущественных отношений:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1700

Кадровая служба:

тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 1900

По вопросам трудоустройства обращаться по телефону 8-(863)-285-06-66 или на e-mail: ok@rostovteplo.ru

Химическая лаборатория: тел.: 8 (863) 285-06-66 доб. 2800

Служба связи и информатики:

E-mail: it@rostovteplo.ru