Контакты

АО «ТЕПЛОКОММУНЭНЕРГО»

Юридический адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б
Почтовый адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б
Режим работы: понедельник – пятница, с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00-13:00)
Телефон: +7 (863) 285-06-66
Электронная почта: corp@rostovteplo.ru


Приемная генерального директора
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1002
Электронная почта: priem@rostovteplo.ru


Отдел документооборота (прием и регистрация документов и обращений граждан)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2500
Электронная почта: corp@rostovteplo.ru
Прием и регистрация документов и обращений граждан ведется со вторника по пятницу с 8:00 до 16:00 (перерыв 12:00 — 13:00)


Абонентский отдел (группа по работе с физическими лицами)
Телефон: +7 (863) 285-06-67

Головной офис (г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б)

Приемные дни:

    • вторник, среда, пятница 8:00 — 16:30, перерыв 12:00 — 13:00
    • суббота 8:00 — 15:00, без перерыва

Режим работы кассы:

    • понедельник — пятница 8:00 — 16:30, без перерыва
    • суббота 8:00 — 15:30, без перерыва

Дополнительный офис (г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 89, 6 этаж (главная проходная завода «Рубин»)

Приемные дни:

    • вторник, среда, пятница 8:00 — 16:30, перерыв 12:00 — 13:00
    • суббота 8:00 — 15:00, перерыв 12:00 — 13:00

Режим работы кассы:

    • вторник – пятница 8:00 — 16:30, без перерыва
    • суббота 8:00 — 15:30, без перерыва

Отдел сбыта тепловой энергии (группа по работе с юридическими лицами)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1400
Прием и регистрация документов ведется со вторника по пятницу с 8:00 до 16:00 (перерыв 12:00 — 13:00)


Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1800
Телефон: +7 (863) 274-50-15


Служба метрологии (поверка, пломбировка, установка счетчиков)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 3500


Отдел перспективного развития (подготовка договоров о подключении)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2400


Отдел покупки тепловой энергии
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1500


Бухгалтерия
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1200


Планово-экономический отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1600


Финансовый отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1100


Юридическая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2300

Корпоративно-имущественные отношения
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1700


Отдел ремонта и капитального строительства
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2100


Производственно-технический отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2200


Коммерческая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2000


Химическая лабаратория
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2800


Кадровая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1900