АО «ТЕПЛОКОММУНЭНЕРГО»
Юридический и почтовый адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б
Режим работы: Понедельник – Пятница 8:00 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45), Суббота — Воскресенье: выходной.
Телефон: +7 (863) 285-06-66
Электронная почта: corp@rostovteplo.ru (для юридических лиц)
Для обращений физических лиц предусмотрен раздел сайта: Обратная связь
Приемная генерального директора
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1002
Электронная почта: priem@rostovteplo.ru (для юридических лиц)
Для обращений физических лиц предусмотрен раздел сайта: Обратная связь
Отдел документооборота (прием и регистрация документов и обращений)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2500
Для обращений физических лиц предусмотрен раздел сайта: Обратная связь
Электронная почта для юридических лиц: corp@rostovteplo.ru
Прием и регистрация документов и обращений:
Вторник, Среда, Четверг, Пятница 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Абонентский отдел (группа по работе с физическими лицами)
Телефон: +7 (863) 285-06-67
Головной офис (г. Ростов-на-Дону, пер. Неклиновский, 4/1 Б)
Приемные дни:
-
- Понедельник — нет приема
- Вторник 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Среда 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Четверг — нет приема
- Пятница 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота 8:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Режим работы кассы:
-
- Понедельник 8:00 – 15:30 (без перерыва)
- Вторник, Среда, Четверг, Пятница 8:00 – 16:30 (без перерыва)
- Суббота 8:00 – 15:30 (без перерыва)
Дополнительный офис (г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 89, 6 этаж, главная проходная завода «Рубин»)
Приемные дни:
-
- Понедельник — нет приема
- Вторник 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Среда 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Четверг — нет приема
- Пятница 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
- Суббота 8:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Режим работы кассы:
-
- Понедельник 8:00 – 15:30 (без перерыва)
- Вторник, Среда, Четверг, Пятница 8:00 – 16:30 (без перерыва)
- Суббота 8:00 – 15:30 (без перерыва)
Отдел сбыта тепловой энергии (группа по работе с юридическими лицами)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1400
Прием и регистрация документов:
Вторник, Среда, Четверг, Пятница 8:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:45)
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1800
Служба метрологии (поверка, пломбировка, установка счетчиков)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 3500
Отдел перспективного развития (подготовка договоров о подключении)
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2400
Бухгалтерия
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1200
Планово-экономический отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1600
Финансовый отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1100
Юридическая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2300
Отдел ремонта и капитального строительства
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2100
Производственно-технический отдел
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2200
Коммерческая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2000
Химическая лаборатория
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 2800
Кадровая служба
Телефон: +7 (863) 285-06-66 доб. 1900
Служба связи и информатики (подразделение IT)
Электронная почта: it@tke.su
(Внимание! Письма отправленные на данную почту не регистрируются. Воспользуетесь разделом сайта Обратная связь)
Служба производственного контроля Телефон:+7 (863) 285-06-66 доб. 3100