25 декабря 2017 года свои двери открыл новый офис АО «Теплокоммунэнерго». Для удобства, дислокацией был выбран центр города. Теперь абоненты Пролетарского, Первомайского, Ленинского, Железнодорожного, Кировского, Советского и других районов могут обслуживаться в том числе и по адресу: пр. Театральный, дом 89 (6 этаж). Разделения по месту жительства нет. Жители могут: заключить договор, оплатить услуги, подать заявление или проконсультироваться, в том числе и в телефонном режиме: +7 (863) 285-06-67.
Открытие дополнительного офиса позволило сократить время ожидания клиентов и распределить нагрузку по районам.
«Для удобства ростовчан мы пересмотрели график работы, теперь принимаем и по субботам на Неклиновском, 4/1Б и на Театральном, 89. А в новом офисе по субботам работает и касса – есть возможность оплаты. Наше отделение уже посетило более 400 абонентов. Мы готовы к приему!» – поделилась Петрова Виктория Андреевна, начальник абонентского отдела на Театральном, 89.
Режим работы доп. офиса:
- Вторник, среда, пятница с 8-00 до 16-00 (перерыв с 12-00 до 13-00)
- Суббота с 8-00 до 15-00 (перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00).
- Не приёмные дни: понедельник, четверг
- Выходной: воскресенье
Режим работы кассы:
- Вторник-пятница с 8-00 до 16-30
- Суббота с 8-00 до 15-00
- Технический перерыв с 10-00 до 11-00, с 13-00 до 14-00.